Faq
¿Porqué elegir una puerta acorazada?
Elegir una puerta acorazada es el primero paso para defender sus propios espacios.
Las puertas acorazadas Vighi están diseñadas y construidas según la normativa europea UNI EN 1627-1628-1629-1630 y son la primera defensa contra los intentos de efracción.
La norma establece parámetros precisos para determinar los niveles de protección asegurados, identificados como “clase”.
Vighi realiza puertas acorazadas en
Clase 3
Clase 4
Clase 5
que corresponden a niveles crecientes de seguridad.
¿Cuál es la diferencia entre puertas acorazadas con cierre mecánico y con cierre motorizado?
El cierre mecánico es la modalidad tradicional: para abrir y cerrar la puerta los pestillos son activados por la rotación de la llave.
El cierre motorizado se activa acercando la hoja al marco: en automático los pestillos saltan poniendo en seguridad la puerta. Emplean esta modalidad los modelos de puertas electrónicas.
¿Cómo son atribuidas las clases de seguridad de las puertas acorazadas?
Para poder asignar la clase anti-efracción correcta a las puertas acorazadas, Vighi ha sometido a las severas consideraciones y pruebas técnicas de los laboratorios del Instituto Giordano un prototipo por cada línea de producto.
Una vez superada la prueba, cada puerta de la misma línea es producida replicando las características técnicas y cumpliendo con las tolerancias dimensionales previstas por la normativa.
¿Qué es la cerradura Vighi – cilindro anti-efracción con movimiento continuo?
La cerradura de los modelos con cierre mecánico es un diseño exclusivo Vighi. El cilindro europeo tiene un movimiento continuo hasta el tope. Los pestillos no salen de la cerradura, son distribuidos a lo largo de la barra y protegidos por la estructura de la hoja. Cada pestillo es independiente.
¿Qué es el escudo?
“Securlock” es el escudo Vighi. Protege el cilindro y, gracias a su forma particular, no permite la rotación.
¿Qué es el “sicurblok”?
El “sicurblok” es un limitador de apertura que puede ser accionado para permitir la apertura de la hoja sólo unos centímetros.
¿Qué significa “llave con perfil protegido”?
Vighi no produce las cerraduras que emplea pero tiene una relación de exclusividad con el Proveedor que asegura la producción de las llaves con barras moldeadas exclusivamente para Vighi. En el mercado no es, por tanto, posible encontrar llaves neutras (virgenes) con el mismo perfil.
¿Dónde puedo encontrar puertas acorazadas VIGHI?
Vighi está presente en el territorio nacional por medio de sus revendedores. Para conocer la dirección del revendedor más cercano se aconseja enviar un e-mail empleando el módulo de contacto.
¿Dónde es posible duplicar las llaves de las puertas acorazadas VIGHI?
Vighi tiene la exclusiva del duplicado de las llaves para los cilindros de seguridad con perfil protegido de las puertas AXLE, TOP 2000-2001-2002 (fuera producción)-2003, TOP 2003 FORTIA 5, TEKNA REI 30-60, MATIK, MATIK app, MATOK vip y MATIK premium, LIGHTDOOR, UNIX 3C-3Cservice.
Al servicio es posible acceder:
directamente contactando con la empresa (e-mail/teléfono); por medio de los revendedores Vighi presentes en el territorio nacional; contactando VIGHI Store (Bologna, Melegnano, Parma).
¿Qué llaves es posible duplicar en la empresa?
Las llaves para el cilindro de seguridad de los modelos AXLE, TOP 2000-2001-2002-2003, TEKNA REI 30-60, MATIK MATIK app, MATIK vip y MATIK premium, LIGHTDOOR, UNIX 3C-3Cservice.
Las llaves de gorjas pueden ser duplicadas en los centros normales de duplicado llaves.
¿Qué informaciones debo transmitir a Vighi para solicitar la copia de las llaves?
Para la copia es necesario transmitir a la empresa:
- fotocopia de la CODE CARD que acompaña cada puerta
- transcripción del CÓDIGO (número impreso sobre la CODE CARD)
- específicar la llave para duplicar: según el modelo de puerta instalado las llaves duplicables son
llave metal llave roja
llave azul llave negra
llave amarilla
- cuantidad de las llaves para duplicar.
¿Además de la copia de la CODE CARD y la descripción de mi solicitud, que documentos debo enviar?
Para poder preparar el pedido, es necesario enviar:
- fotocopia del documento de identidad (válido) del propietario de la puerta
- fotocopia del código fiscal
- número de teléfono
- dirección de entrega
¿Puedo recibir un presupuesto antes de solicitar la copia de las llaves?
Con las indicaciones del duplicado enviaremos un presupuesto detallado que incluye los gastos de envío.
He perdido la code card: ¿puedo solicitar igualmente la copia de las llaves?
Para asegurar la seguridad de los clientes, a falta de la CODE CARD no es posible hacer la copia de las llaves mas se aconseja cambiar el cilindro.
¿Cuáles son los tiempos de entrega de las copias de las llaves?
De la confirmación del presupuesto, el pedido se efectúa normalmente en 48 horas.
¿Cuáles son las modalidades de pagamento?
El pago es por medio de reembolso a la entrega o con transferencia bancaria en el momento del pedido.
¿Cuáles son las modalidades de expedición?
La expedición se efectúa por medio de servicio de transporte urgente.